MarTek-spesialist
Er du en CRM-spesialist med lidenskap for hvordan teknologi kan skape gode kundeopplevelser?
Mediehuset TV 2 er en norsk allmennkringkaster som blant annet består av Norges største kommersielle TV-kanal TV 2 Direkte, strømmetjenesten TV 2 Play og nettstedet TV2.no.
Er du en CRM-spesialist med lidenskap for hvordan teknologi kan skape gode kundeopplevelser? Har du erfaring i å navigere i det stadig skiftende landskapet av AI, data og markedsføringsteknologi? TV 2 Play søker nå erfaren og engasjert MarTek Spesialist som skal være med å forme vår strategi for kundeutvikling og lojalitet gjennom smart bruk av ny teknologi og data.
Som MarTek Spesialist hos TV 2 Play vil du spille en nøkkelrolle i å evaluere, implementere og optimalisere markedsføringsteknologiske løsninger for å sikre enestående kundeopplevelser gjennom hele kundelivssyklusen. Rollen er nyopprettet og hører hjemme i team Vekst og Verdioptimalisering, men vil jobbe like tett med vårt nyopprettede SmartKomm-team i Produkt for å sikre at vi har de verktøyene som skal til for å skape de mest fornøyde og lønnsomme kundene.
Ansvarsområder og arbeidsoppgaver
Optimalisere og sikre full utnyttelse av det eksisterende MarTek økosystemet med fokus på kundeutvikling, salg, personalisert kundekommunikasjon og lojalitet
Evaluering og implementering av nye markedsføringsteknologiløsninger med mål om mer personalisert kommunikasjon i alle flater
Jobbe tett med og støtte teamene i Abonnement for å sørge for riktig bruk av teknologien
Bidra i den tekniske utviklingen av kundedialogløp (marketing automation) og være kravstiller og sparringspartner inn mot utviklingsteamene i Produkt (særlig det nyopprettede Smart komm-teamet)
Være en go-to person på fagområdet, herunder sørge for å holde seg oppdatert på ny utvikling innenfor AI, personalisert kommunikasjon og markedsføringsteknologi
Bidra til å sikre at all teknologi er satt opp i henhold til relevante lover og regler
Hvem er du?
Vi tror du har et «kommersielt hode» og er vant til å jobbe i tverrfaglige team. Vi tipper at du har jobbet noen år som markedsfører eller innenfor fagområdet CRM, men at du i de senere årene har fordypet deg mer i teknologi – enten via praktisk erfaring eller utdanning. Det viktigste er at har en lidenskap for, er nysgjerrig på og har god erfaring med markedsføringsteknologi og hvordan dette kan bidra til å skape gode kundeopplevelser og lojale kunder. Du har også praktisk erfaring med et eller flere Marketing Automation-verktøy. Vi bruker Agillic i dag, men vi mener at «kjenner du et, kjenner du alle».
Kort oppsummert:
Erfaring innenfor markedsføring med hovedfokus på god utnyttelse av markedsføringsteknologi
Erfaring med implementering, oppsett og bruk av Marketing Automation-verktøy
Høy kunnskap om markedsføringsteknologi og AI og utvikling innenfor dette området
God på kommunikasjon og erfaring fra å jobbe i kryssfunksjonelle team
Erfaring med prosjektledelse knyttet til evaluering og implementering av nye teknologiløsninger.
Detaljerte arbeidsoppgaver:
Kontrollsjekke flows & utsendelser.
Effektmåling på seing – kjennskap til SQL og BigQuery er en fordel.
Sparringspartner rundt automatiserte løp og tekniske løsningsforslag.
Oppsett av promotions og target groups for dynamisk innhold der det er relevat.
Oversette kommersielle behov til teknisk spesifikasjon til vårt tekniske team. Typisk nye datafelt og kilder og sørge for at vi tar i bruk riktig funksjonalitet for å få best effekt ut av kommunikasjonen vår.
Oppsett av dashboards i Looker basert på explores vi får tilgjengeligjort fra våre tekniske team.
Tester nyutvikling fra smartcom, ser at data kommer inn på rett format og at det funker som tiltenkt.
Tester funksjonalitet i Agillic. Nye ting de kommer med, og nye kanaler vi vil ta i bruk.
Vi tilbyr:
Jobb i en spennende bedrift med dyktige og engasjerte medarbeidere
Arbeidsplass med gode muligheter for utvikling
Nye og moderne lokaler, med tilhørende treningsrom og garderobe
Gode pensjons- og forsikringsordninger
TV 2 Play Total
Vi er opptatt av å sette folkene først. Det gjør vi blant annet gjennom sikre og forsvarlige arbeidsforhold, å gi muligheter for utvikling og ved å jobbe strategisk og målrettet med mangfold og inkludering.
Vi ønsker å tiltrekke oss talentfulle personer som deler vårt engasjement for et inkluderende arbeidsmiljø. Vi oppfordrer deg til å søke uansett bakgrunn eller identitet. Vi tror at mangfold er en styrke og vi ønsker å bygge et team som reflekterer den varierte verdenen vi lever i.
For spørsmål om stillingen, kontakt:
Jonas Moe, Leder salg og konvertering, 97412331
Trude Snorasson, tillitsvalgt Parat, 93243885
- Avdeling
- Digital - Kommersiell
- Steder
- Bergen (Media City Bergen)
- Søknadsfrist:
- 25. januar 2026