MarTek spesialist
Er du en markedsfører med lidenskap for hvordan teknologi kan skape gode kundeopplevelser? Har du erfaring i å navigere i det stadig skiftende landskapet av AI, data og markedsføringsteknologi? TV 2 Play søker nå erfaren og engasjert MarTek Spesialist som skal være med å forme vår strategi for kundeutvikling og lojalitet gjennom smart bruk av ny teknologi og data.
Som MarTek Spesialist hos TV 2 Play vil du spille en nøkkelrolle i å evaluere, implementere og optimalisere markedsføringsteknologiske løsninger for å sikre enestående kundeopplevelser gjennom hele kundelivssyklusen. Rollen er nyopprettet og hører hjemme i team Kundeutvikling og lojalitet (CRM), men vil jobbe like tett med vårt nyopprettede SmartKomm-team i Produkt for å sikre at vi har de verktøyene som skal til for å skape de mest fornøyde og lønnsomme kundene.
Ansvarsområder og arbeidsoppgaver
- Optimalisere og sikre full utnyttelse av det eksisterende MarTek økosystemet med fokus på kundeutvikling, salg, personalisert kundekommunikasjon og lojalitet
- Evaluering og implementering av nye markedsføringsteknologiløsninger med mål om mer personalisert kommunikasjon i alle flater
- Jobbe tett med og støtte teamene i Abonnement for å sørge for riktig bruk av teknologien
- Bidra i den tekniske utviklingen av kundedialogløp (marketing automation) og være kravstiller og sparringspartner inn mot utviklingsteamene i Produkt (særlig det nyopprettede Smart komm-teamet)
- Være en go-to person på fagområdet, herunder sørge for å holde seg oppdatert på ny utvikling innenfor AI, personalisert kommunikasjon og markedsføringsteknologi
- Bidra til å sikre at all teknologi er satt opp i henhold til relevante lover og regler
Hvem er du?
Vi tror du har et «kommersielt hode» og er vant til å jobbe i tverrfaglige team. Vi tipper at du har jobbet noen år som markedsfører eller innenfor fagområdet CRM, men at du i de senere årene har fordypet deg mer i teknologi – enten via praktisk erfaring eller utdanning. Det viktigste er at har en lidenskap for, er nysgjerrig på og har god erfaring med markedsføringsteknologi og hvordan dette kan bidra til å skape gode kundeopplevelser og lojale kunder. Du har også praktisk erfaring med et eller flere Marketing Automation-verktøy. Vi bruker Agillic i dag, men vi mener at «kjenner du et, kjenner du alle».
Kort oppsummert:
- Erfaring innenfor markedsføring med hovedfokus på god utnyttelse av markedsføringsteknologi
- Erfaring med implementering, oppsett og bruk av Marketing Automation-verktøy
- Høy kunnskap om markedsføringsteknologi og AI og utvikling innenfor dette området
- God på kommunikasjon og erfaring fra å jobbe i kryssfunksjonelle team
- Erfaring med prosjektledelse knyttet til evaluering og implementering av nye teknologiløsninger.
Om det er noe du lurer på, ikke nøl med å ta kontakt med Leder for kundeutvikling og lojalitet - Hilde Thorjussen på 952 25 414 eller hilde.thorjussen@tv2.no.
- Avdeling
- Digital
- Steder
- Diagonale Oslo
- Søknadsfrist:
- April 21, 2024
Diagonale Oslo
MarTek spesialist
Laster inn søknadsskjema