Digital
·
Media City Bergen
Vi søker kunderådgivere!
Vi svarer vanligvis innen to uker
Skaper du gode kundeopplevelser?
Da kan du være den vi leter etter!
I forbindelse med at flere av våre deltidsmedarbeidere slutter som følge av endt studie, trenger vi flere engasjerte lagspillere i henholdsvis 40 prosent deltid og som tilkallingsvikarer til TV 2s Kundesenter. Stillingen krever at du er nysgjerrig og at du ser muligheter til forbedring. Du må også være komfortabel med å snakke med forskjellige mennesker i en travel hverdag.
Arbeidsoppgaver:
- Besvare kundehenvendelser for TV 2 via telefon, chat, e-post og sosiale medier, samt henvendelser fra interne og samarbeidspartnere
- Være tett på og engasjerende overfor kunder og kolleger
- 1:1-markedsføre TV 2s innhold og tjenester
- Følge opp egne prestasjoner med nærmeste leder
- Rapportere avvik utover ordinær drift
Kvalifikasjoner:
- Meget god muntlig og skriftlig språkføring
- Erfaring med kundeservice og/eller salg er en fordel
- Forståelse for praktisk bruk av ulike apper og plattformer
- Kjennskap til strømmemarkedet
Vi tilbyr:
- Mulighet til å jobbe tett på TV 2s utviklingsmiljø
- Jobb i en spennende bedrift med dyktige og engasjerte medarbeider
- Arbeidsplass med gode muligheter for utvikling
- Nye og moderne lokaler, med tilhørende treningsrom og garderobe
- Gode pensjons- og forsikringsordninger
- TV 2 Play Total
Intervju vil bli gjennomført fortløpende. For spørsmål om stillingen, kontakt:
- Karina Lundmark-Orrego - 92489196, Leder Kundetjenester
- Trude Snorrason - 93243885, Tillitsvalgt Parat
- Avdeling
- Digital
- Steder
- Media City Bergen
- Ansettelsesnivå
- Supportarbeidere
- Søknadsfrist:
- May 10, 2024
Media City Bergen
Digital
·
Media City Bergen
Vi søker kunderådgivere!
Laster inn søknadsskjema