
Kunde- og virksomhetstjenester
Domenet vårt har et klart oppdrag: å gjøre det enkelt å være kunde, og å gjøre det enkelt og friksjonsfritt å være ansatt i TV 2. Dette innebærer å sørge for at både kunder og ansatte har de beste opplevelsene og verktøyene tilgjengelig.
Vi har to hovedproduktområder:
- Kundetjenester: Dette området har ansvar for kundeservice for hele TV 2, samt utvikling og oppdatering av selvbetjeningsløsningene, inkludert løsninger for TV 2 Play.
- Ansatt- og virksomhetstjenester: Dette området sørger for at ansatte i TV 2 har de beste verktøyene de trenger i sin arbeidshverdag, samtidig som de støtter HR- og Økonomiavdelingen med utvikling av nye løsninger.
For å nå våre mål, jobber vi med en rekke teknologier:
👩🏽💻Backend og frontend
👩🏽💻Azure
👩🏽💻AI-løsninger
👩🏽💻ERP
👩🏽💻SaaS-løsninger
👩🏽💻Integrasjoner
De som jobber her har variert kompetanse og inkluderer utviklere, problemløsere, IT-konsulenter, AI-trenere og kundeservicemedarbeidere.
-
Sammen jobber vi for å skape en enklere og mer effektiv hverdag for både kunder og ansatte i TV 2.
Iselin Årdal
Domeneleder